Greyhound: by far the worst customer service experience i...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-74679 द्वारा एक Greyhound ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-74679 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-74679 - क्या आप हमारे अन्य Greyhound ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-74679:Yes। यह late at night, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Greyhound तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Greyhound ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Greyhound समस्याओं की सूची GetHuman-74679 दिखाता है)
GetHuman-74679:"Change Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-74679 की Greyhound ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Greyhound ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-74679:by far the worst customer service experience i have had with any business over the phone. I was hung up on twice and when i finally reached someone to look into getting a refund or credit for a ticket i purchased for the wrong time i was told to purchase a second ticket for the correct time and my original one would be credited to my account within *-* business days. After * days passed i called customer service for an update and there was no record of a credit to be put on my account! Now i have to mail my ticket to Dallas TX with a written explanation as to why i need a refund for a ticket that cost me $**. Let me just say, i have been taking greyhound every week between two cities, spending hundreds of dollars for the past year and half. I have never been treated with so much disrespect by a company i have been a long time customer with! I will never recommend Greyhound to anyone ever nor will i be using greyhound ever again!
GetHuman:आइए Greyhound संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Greyhound समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-74679:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-74679:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Greyhound की क्षमता के बारे में?
GetHuman-74679:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Greyhound ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-74679:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Greyhound की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-74679 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।