Groupon: I had to affirm that I wanted a refund on my VI...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~blkoven द्वारा एक Groupon ग्राहक की समीक्षा
~blkoven के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~blkoven - क्या आप हमारे अन्य Groupon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~blkoven:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Groupon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Groupon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Groupon समस्याओं की सूची ~blkoven दिखाता है)
~blkoven:"Track an order" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~blkoven की Groupon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Groupon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~blkoven:I had to affirm that I wanted a refund on my VISA. I do not like that Groupon tends to automatically give credits. When a problem occurs with a deal, with no fault of the buyer, Groupon should present both options. If Groupon would prefer credits, they should offer a **% increase in credits, if that option is chosen, to make up for the inconvenience. The rep did accept my affirmation without any problems.
GetHuman:आइए Groupon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Groupon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~blkoven:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~blkoven:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Groupon की क्षमता के बारे में?
~blkoven:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Groupon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~blkoven:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Groupon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~blkoven से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।