Groupon: I spoke with Lauren Z, a customer service super...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Moonlight3_5 द्वारा एक Groupon ग्राहक की समीक्षा
~Moonlight3_5 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Moonlight3_5 - क्या आप हमारे अन्य Groupon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Moonlight3_5:Sure। यह morning, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Groupon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Moonlight3_5:मैंने GetHuman Groupon ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पृष्ठ पर पाया एक help page का उपयोग किया:संपर्क Groupon ग्राहक सेवा GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Groupon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Groupon समस्याओं की सूची ~Moonlight3_5 दिखाता है)
~Moonlight3_5:"Refund My Order" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Moonlight3_5 की Groupon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Groupon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Moonlight3_5:I spoke with Lauren Z, a customer service supervisor. She did Not help me with my issue. She was very condisending and rude when helping me out. I thought by speaking to a supervisor she would but that was not the case. The gentlemen before tried his best and was much better then his actual supervisor. I purchased a grpupon, the fine print said that the promotional value expires but not the paid value. The merchant I was hoping to use it at has since closed down. I wanted a refund. She would not refund me the money and only put it in as a credit. I do not use groupon often and did not want this. She also stated I only had *** days to use the credited amount. This does not make sense to me because I should not have an expiration on my money since they would not refund my debit card. Poor customer service and I am extremely disappointed in groupon!!!
GetHuman:आइए Groupon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Groupon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Moonlight3_5:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Moonlight3_5:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Groupon की क्षमता के बारे में?
~Moonlight3_5:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Groupon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Moonlight3_5:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Groupon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Moonlight3_5 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।