Watch out, the "Groupon Promise" is a fake mark...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~davids द्वारा एक Groupon ग्राहक की समीक्षा
~davids के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~davids - क्या आप हमारे अन्य Groupon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~davids:Sure। यह late at night, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप Groupon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Groupon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Groupon समस्याओं की सूची ~davids दिखाता है)
~davids:"Fraud" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~davids की Groupon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Groupon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~davids:Watch out, the "Groupon Promise" is a fake marketing gimmick. I purchased a groupon from a local restaurant and the restaurant refused to accept it as they thought it might be a copy or a fake. Quite shocking to have them insinuate that I was a common criminal when I was trying to redeem a valid purchase. I contacted Groupon customer service, told them about my unpleasant experience and asked for a refund per their "promise" that "If the experience using your Groupon ever lets you down, we'll make it right or return your purchase.". They refused to refund my credit card and told me I'd have to wait until they resolved the issue with the owner of the restaurant. After three weeks went by and they still would not issue a refund. I finally had to file a complaint with my credit card company and get them to reverse the charge. Quite the hassle. I'll never use the site again. A deal is not a deal if it's not worth anything.
GetHuman:आइए Groupon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Groupon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~davids:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~davids:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Groupon की क्षमता के बारे में?
~davids:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Groupon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~davids:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Groupon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~davids से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।