Groupon: When I called I was shocked to hear the wait wa...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Not happy customer द्वारा एक Groupon ग्राहक की समीक्षा
~Not happy customer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Not happy customer - क्या आप हमारे अन्य Groupon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Not happy customer:Yup। यह evening, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Groupon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Not happy customer:मैंने GetHuman Groupon ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पृष्ठ पर पाया एक help page का उपयोग किया:संपर्क Groupon ग्राहक सेवा GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Groupon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Groupon समस्याओं की सूची ~Not happy customer दिखाता है)
~Not happy customer:"Voucher Code Won't Work" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Not happy customer की Groupon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Groupon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Not happy customer:When I called I was shocked to hear the wait was **-** minutes!!! I work for a very service organization and we would NEVER treat our members like that!!! It took me * days to get to talk to someone!!! First day, I actually thought they were kidding, so I waited from *:** until they disconnected me, they had closed at *pm!!! Second day, I took the call back option, they called me back after * hours, I missed the call. Third day, I waited ** minutes to then get disconnected again! Then took the call back number option, they called me back and Finally was able to talk to a customer service rep!! OMG!! All of this for her to tell me their system made a mistake that is why I could return my item online!!! What a mess! I hope no one has to EVER have to call them!!!
GetHuman:आइए Groupon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Groupon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Not happy customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Not happy customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Groupon की क्षमता के बारे में?
~Not happy customer:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Groupon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Not happy customer:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Groupon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Not happy customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।