H&R Block: Customer service with all companies now days is...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ann द्वारा एक H&R Block ग्राहक की समीक्षा
~Ann के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ann - क्या आप हमारे अन्य H&R Block ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ann:Yup। यह morning, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप H&R Block तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम H&R Block ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य H&R Block समस्याओं की सूची ~Ann दिखाता है)
~Ann:"File a Return" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ann की H&R Block ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के H&R Block ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ann:Customer service with all companies now days is REALLY bad. But H&R Block takes it to a new level. The representatives could not answer any of my questions about invalid charges on my credit card. When a product download failed and I was still charged, the rep was very unhelpful. I finally got the software I was charged for after a big argument. The tax software says the state tax e-filing charge will be removed if the e-filing fails. Not true. No one knows what to do about it. I will deal with it through my bank. I will never order H&R Block software again.
GetHuman:आइए H&R Block संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, H&R Block समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ann:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ann:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए H&R Block की क्षमता के बारे में?
~Ann:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य H&R Block ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ann:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए H&R Block की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ann से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।