H&R Block: Terrible experience, never again
दिसंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-michalll द्वारा एक H&R Block ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-michalll के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-michalll - क्या आप हमारे अन्य H&R Block ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-michalll:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप H&R Block तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम H&R Block ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य H&R Block समस्याओं की सूची GetHuman-michalll दिखाता है)
GetHuman-michalll:"Ask For Tax Help" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-michalll की H&R Block ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के H&R Block ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-michalll:Terrible experience, never again
GetHuman:क्या आप ११/२२/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-michalll:Our tax preparer retired so we decided to try H&R Block. We brought our previous years taxes, our mileage, donations, information on my home office, etc. The woman didn't look at any of it. She basically filled out an online form, charged us $***, and then filed our taxes wrong. They got kicked back because she transposed my first and last name. I had cashed out an IPERS account since I lost my job and we needed to pay bills, and of course they took **% since I'm before retirement age. She told me to call IPERS and tell them there was a hardship and see if they would give my **% back, which made no sense to me but I did it. The customer representative at IPERs was very confused, saying that should be my tax preparer's job when filing. This was such a terrible experience for us that we will never use H&R Block again.
GetHuman:आइए H&R Block संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, H&R Block समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-michalll:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-michalll:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए H&R Block की क्षमता के बारे में?
GetHuman-michalll:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य H&R Block ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-michalll:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए H&R Block की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-michalll से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।