H2O Wireless: I am a host family for an exchange student. On...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~rcsloan द्वारा एक H2O Wireless ग्राहक की समीक्षा
~rcsloan के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~rcsloan - क्या आप हमारे अन्य H2O Wireless ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~rcsloan:Sure। यह late at night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप H2O Wireless तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम H2O Wireless ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य H2O Wireless समस्याओं की सूची ~rcsloan दिखाता है)
~rcsloan:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~rcsloan की H2O Wireless ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के H2O Wireless ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~rcsloan:I am a host family for an exchange student. On ** Sept. I tried to ad minutes to our students phone by your telephone service. Toward the end of the transaction I was transfered to customer service where I talked to a customer service agent. They told me the transaction was denied and they would be glad to help. I was assured my card would not be double charged. Later that day I checked my card statement. H*O had billed twice. I called them and they said only one charge had been applied. at that time I spoke to a supervisor and she said if two charges showed up call her back and she gave me her extension and name Today * Oct. I called back to talk to her and the cust. svc. rep would not transfere me.and told me a long process that I would have to go through for reimbersment. And as usual I could barely understand her. Guess I'll call my card company.
GetHuman:आइए H2O Wireless संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, H2O Wireless समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~rcsloan:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~rcsloan:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए H2O Wireless की क्षमता के बारे में?
~rcsloan:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य H2O Wireless ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~rcsloan:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए H2O Wireless की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~rcsloan से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।