HP: First agent was East Indian, and clearly did no...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Sofi7 द्वारा एक HP ग्राहक की समीक्षा
~Sofi7 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Sofi7 - क्या आप हमारे अन्य HP ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Sofi7:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप HP तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Sofi7:मैंने GetHuman HP ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-752-0900 नंबर का उपयोग किया था:HP ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HP ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HP समस्याओं की सूची ~Sofi7 दिखाता है)
~Sofi7:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Sofi7 की HP ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HP ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Sofi7:First agent was East Indian, and clearly did not have a good grasp of the English language. Asked me if I had "called the computer people" to figure out how to fix the WiFi issue the printer is causing, then twice asked me to "take a message" when she meant to ask me to hold for the supervisor that I'd requested. The supervisor spoke, and understood, English perfectly well. Issue resolved with help of supervisor.
GetHuman:आइए HP संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HP समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Sofi7:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Sofi7:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HP की क्षमता के बारे में?
~Sofi7:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HP ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Sofi7:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HP की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Sofi7 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।