HP: If you produce a product, support it! Rep could...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~KimmyB द्वारा एक HP ग्राहक की समीक्षा
~KimmyB के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~KimmyB - क्या आप हमारे अन्य HP ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~KimmyB:Yeah। यह middle of the night, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप HP तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~KimmyB:मैंने GetHuman HP ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-752-0900 नंबर का उपयोग किया था:HP ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HP ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HP समस्याओं की सूची ~KimmyB दिखाता है)
~KimmyB:"Warranty Claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~KimmyB की HP ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HP ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~KimmyB:If you produce a product, support it! Rep could barely speak English, and kept having me repeat things because he couldn't spell them fast enough. Not only that, but my mom's laptop is less than * years old, and he wouldn't even give me the instructions to restore the computer because when it got shipped to her, it didn't come with anything! When I asked for a senior advisor, I got another idiot that refused to help. Not only that, when transferring me finally to an American in their "Out of Warranty" department, all the options he gave were fee based! Never have we had any issues with any other Windows computer companies, but this tops it all. HP is so full of ****. Will make sure that none of my family or friends EVER purchase an HP product again.
GetHuman:आइए HP संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HP समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~KimmyB:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~KimmyB:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HP की क्षमता के बारे में?
~KimmyB:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HP ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~KimmyB:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HP की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~KimmyB से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।