HSBC (US): Called this * for hours but there was no way to...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anonnyc द्वारा एक HSBC (US) ग्राहक की समीक्षा
~anonnyc के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anonnyc - क्या आप हमारे अन्य HSBC (US) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anonnyc:Yup। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप HSBC (US) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HSBC (US) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HSBC (US) समस्याओं की सूची ~anonnyc दिखाता है)
~anonnyc:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anonnyc की HSBC (US) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HSBC (US) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anonnyc:Called this * for hours but there was no way to get to a real person until "they call you" feature finally worked and recieved a call from them. Once getting to human, their CS reps were quite nice. But in the mean time, I also called my NYC E **th St branch and a woman named Shanell, who claimed "calls this * everyday, which works!" condescendingly gave me erroneous info to follow the prompt and choose option * - there was no such option, and I was stuck in the infinite loop where there was either * checking or * saving. Pathetic employee and incompetent system.
GetHuman:आइए HSBC (US) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HSBC (US) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anonnyc:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anonnyc:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HSBC (US) की क्षमता के बारे में?
~anonnyc:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HSBC (US) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anonnyc:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HSBC (US) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anonnyc से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।