Handybook: I got through to a customer service agent, who...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kaitlyn द्वारा एक Handybook ग्राहक की समीक्षा
~Kaitlyn के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kaitlyn - क्या आप हमारे अन्य Handybook ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kaitlyn:Yes I can। यह evening, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Handybook तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Handybook ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Handybook समस्याओं की सूची ~Kaitlyn दिखाता है)
~Kaitlyn:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kaitlyn की Handybook ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Handybook ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kaitlyn:I got through to a customer service agent, who said she has to send my case to a "Team Lead" to be reimbursed for a cleaning that never happened. Customer service*not great. Kept getting interrupted with what she had to say.
GetHuman:आइए Handybook संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Handybook समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kaitlyn:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kaitlyn:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Handybook की क्षमता के बारे में?
~Kaitlyn:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Handybook ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kaitlyn:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Handybook की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kaitlyn से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।