HealthCare.gov: *-**-**: Once phone connection was made I IMMED...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anon द्वारा एक HealthCare.gov ग्राहक की समीक्षा
~Anon के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anon - क्या आप हमारे अन्य HealthCare.gov ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anon:Yes। यह late at night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप HealthCare.gov तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HealthCare.gov ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HealthCare.gov समस्याओं की सूची ~Anon दिखाता है)
~Anon:"Apply for coverage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anon की HealthCare.gov ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HealthCare.gov ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anon:*-**-**: Once phone connection was made I IMMEDIATELY entered the two "*'s" (do not even wait for the automated-voice to start talking - if you do, try hitting * twice again). Rep actually gave her first and LAST name!
GetHuman:आइए HealthCare.gov संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HealthCare.gov समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anon:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anon:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HealthCare.gov की क्षमता के बारे में?
~Anon:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HealthCare.gov ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anon:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HealthCare.gov की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anon से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।