HealthCare.gov: I could hear the representative just fine, but...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~LaVillageIdiot द्वारा एक HealthCare.gov ग्राहक की समीक्षा
~LaVillageIdiot के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~LaVillageIdiot - क्या आप हमारे अन्य HealthCare.gov ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~LaVillageIdiot:Sure। यह morning, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप HealthCare.gov तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HealthCare.gov ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HealthCare.gov समस्याओं की सूची ~LaVillageIdiot दिखाता है)
~LaVillageIdiot:"Question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~LaVillageIdiot की HealthCare.gov ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HealthCare.gov ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~LaVillageIdiot:I could hear the representative just fine, but she could not hear me well. I said my name was Sheryl, and she said, "Cora?" Not only is the website difficult to navigate, they have crappy phones. The need a "resend email" feature when first signing up. I never received my verification email and was not able to log on. Spent over ** minutes on help line.
GetHuman:आइए HealthCare.gov संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HealthCare.gov समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~LaVillageIdiot:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~LaVillageIdiot:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HealthCare.gov की क्षमता के बारे में?
~LaVillageIdiot:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HealthCare.gov ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~LaVillageIdiot:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HealthCare.gov की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~LaVillageIdiot से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।