HealthPort Inc.: We had to call twice and both times we never go...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonymous द्वारा एक HealthPort Inc. ग्राहक की समीक्षा
~Anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonymous - क्या आप हमारे अन्य HealthPort Inc. ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonymous:Yes। यह late at night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप HealthPort Inc. तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HealthPort Inc. ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HealthPort Inc. समस्याओं की सूची ~Anonymous दिखाता है)
~Anonymous:"Renew coverage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anonymous की HealthPort Inc. ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HealthPort Inc. ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonymous:We had to call twice and both times we never got to speak with management as we requested. Agent **** and **** are absolutely cluless and disrespectful. I was told that it was time for agent **** to go home so he will end the conversation with us. I am actually changing my doctor that I have no problem with but I could not deal with the ignorance and lack of respect of the Health Port CSRs.Before I change my provider I will let them know that this is the reason why. Wher do this company finds CSR like this as I worked for years in customer service and this type of behavior was never acceptable.
GetHuman:आइए HealthPort Inc. संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HealthPort Inc. समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HealthPort Inc. की क्षमता के बारे में?
~Anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HealthPort Inc. ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HealthPort Inc. की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।