Hearst Corporation: Customer service woman was very rude and dismis...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Angry customer द्वारा एक Hearst Corporation ग्राहक की समीक्षा
~Angry customer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Angry customer - क्या आप हमारे अन्य Hearst Corporation ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Angry customer:Yes I can। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Hearst Corporation तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Hearst Corporation ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Hearst Corporation समस्याओं की सूची ~Angry customer दिखाता है)
~Angry customer:"None of those really matches why I wanted to call Hearst Corporation that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Angry customer की Hearst Corporation ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Hearst Corporation ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Angry customer:Customer service woman was very rude and dismissive. I called about a free gift for prompt renewal of Oprah Magazine was never delivered over * months later. I keep being told it will be sent out and I must wait additional two months. This has happened three times! When I asked foe something else to be sent in it's place since it wad obvious the promised gift would never be sent, I was told there was nothing to be done except to wait another nine weeks! I am so appalled that Oprah magazine promises a free gift with renewals but never sends them out. I finally had to ask for a supervisor because she was so rude. Clearly, it seems that they believe that if they tell us to "wait two more months" enough times we will just go away. Very, very poor customer service.
GetHuman:आइए Hearst Corporation संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Hearst Corporation समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Angry customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Angry customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Hearst Corporation की क्षमता के बारे में?
~Angry customer:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Hearst Corporation ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Angry customer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Hearst Corporation की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Angry customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।