Herff Jones: customer service
दिसंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-kmweisbe द्वारा एक Herff Jones ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-kmweisbe के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-kmweisbe - क्या आप हमारे अन्य Herff Jones ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-kmweisbe:Yes I can। यह morning, दिसंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप Herff Jones तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Herff Jones ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Herff Jones समस्याओं की सूची GetHuman-kmweisbe दिखाता है)
GetHuman-kmweisbe:"Track order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-kmweisbe की Herff Jones ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Herff Jones ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-kmweisbe:customer service
GetHuman:क्या आप १२/०१/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-kmweisbe:Edwin from customer service is the worst person I have ever dealt with. He got on a personal level telling me my misprint was not a big deal because they are just college graduation announcements and doesn't matter if they get shipped out * weeks before the ceremony or not. He has no place to say that, and isn't the customer supposed to always be right. After countless hours waiting, my husband had to get a hold of you again to cancel my order and he went on to say the same things to him about my account. In addition he said he would refund my initial shipping fee and only look into refunding anything else. It had been well over a month from my initial purchase. He was very rude and not very helpful as I am a teacher and was trying to take care of this in a timely manner during my day during my lesson. He had no sense of respect or time for anyone else but himself. He should NOT be working as a customer service rep, and I would be disappointed if nothing happened to him because of this misconduct. The second woman I had talked to was extremely helpful and warm. She took care of my refund and was very respectful, helped me, and understood I was on a time crunch. She went on to apologize for Edwin's rude behavior and was very respectful. If I would have dealt with her in the first place I would not have been taking my business elsewhere.
GetHuman:आइए Herff Jones संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Herff Jones समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-kmweisbe:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-kmweisbe:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Herff Jones की क्षमता के बारे में?
GetHuman-kmweisbe:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Herff Jones ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-kmweisbe:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Herff Jones की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-kmweisbe से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {दिसंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।