Home Depot: Upon receiving this faucet I realized that the...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~dragnar द्वारा एक Home Depot ग्राहक की समीक्षा
~dragnar के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~dragnar - क्या आप हमारे अन्य Home Depot ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~dragnar:Yup। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Home Depot तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Home Depot ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Home Depot समस्याओं की सूची ~dragnar दिखाता है)
~dragnar:"Appointment Setup" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~dragnar की Home Depot ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Home Depot ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~dragnar:Upon receiving this faucet I realized that the pivot rod was broken. I called customer service and spoke to a very pleasant woman. I had to find the moen part number for her. I figured that with that specific part number getting a replacement part should be easy. WRONG!! A few days after I spoke to her and she said the part was on the way. I get a automated e-mail saying I needed to call customer service as my replacement part needed assembly. Well, its just * solid rod. So I called customer service back. I talked to a very pleasant man. I explained the issue. I gave him the Moen part number again. He said he called his parts warehouse direct so I would get the correct part sooner. Great, I though how fantastic. I just got my replacement part... its a faucet handle (wrong part) for an American Standard Faucet. REALLY!!!??? Not only wrong part but wrong manufacturer. Home Depot.com customer service your horrible. Good customer service is more than just being pleasant.
GetHuman:आइए Home Depot संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Home Depot समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~dragnar:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~dragnar:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Home Depot की क्षमता के बारे में?
~dragnar:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Home Depot ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~dragnar:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Home Depot की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~dragnar से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।