Hotels.com: Booked a *GS condo in VA. Was told over the pho...
नवंबर ४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JoeHotel द्वारा एक Hotels.com ग्राहक की समीक्षा
~JoeHotel के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JoeHotel - क्या आप हमारे अन्य Hotels.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JoeHotel:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर ३ पर था।
GetHuman:क्या आप Hotels.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Hotels.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Hotels.com समस्याओं की सूची ~JoeHotel दिखाता है)
~JoeHotel:"Change a Reservation" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JoeHotel की Hotels.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Hotels.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JoeHotel:Booked a *GS condo in VA. Was told over the phone there was NO pre-payment and the cancelation policy was * days prior to arrival. Next day got billed for full amount two months before trip. Called to complain. They said they should have told me...oops! When then tried to cancel, I was told there was a **% cancel fee. All of this was never told to me and I DID ask about each of these questions and was told no to both.
GetHuman:आइए Hotels.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Hotels.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JoeHotel:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JoeHotel:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Hotels.com की क्षमता के बारे में?
~JoeHotel:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Hotels.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JoeHotel:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Hotels.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JoeHotel से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।