Hotels.com: By far the WORST customer service I have ever e...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Monica H द्वारा एक Hotels.com ग्राहक की समीक्षा
~Monica H के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Monica H - क्या आप हमारे अन्य Hotels.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Monica H:Sure। यह afternoon, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Hotels.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Hotels.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Hotels.com समस्याओं की सूची ~Monica H दिखाता है)
~Monica H:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Monica H की Hotels.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Hotels.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Monica H:By far the WORST customer service I have ever experienced. I was outraged at the lack of concern for a customer needing help. Mackey was joke with nothing but incorrect information. When the Manager Roy L came to the phone, he was even worse, completely rude, ignorant, childlike by refusing to provide us information. This company is ridiculous, I will never use them again and I'll be spreading the word to my friends and colleagues as well
GetHuman:आइए Hotels.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Hotels.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Monica H:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Monica H:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Hotels.com की क्षमता के बारे में?
~Monica H:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Hotels.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Monica H:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Hotels.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Monica H से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।