Hotwire: Waited for over ** minutes to speak to someone...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Lisa द्वारा एक Hotwire ग्राहक की समीक्षा
~Lisa के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Lisa - क्या आप हमारे अन्य Hotwire ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Lisa:Sure। यह evening, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Hotwire तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Hotwire ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Hotwire समस्याओं की सूची ~Lisa दिखाता है)
~Lisa:"Change Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Lisa की Hotwire ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Hotwire ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Lisa:Waited for over ** minutes to speak to someone about the hotel that was picked for us which is disgusting & going to ruin our trip because I'm here for a conference, extended my stay to bring my kids but there are * days they have to be on their own. Was under the impression there was a pool, gym & rooftop bar. Everything is under construction so none of it is available. The room smells, there's water damage on the ceiling which is peeling & stains all over the rug. My kids are not going to want to hang out here while I have to go to my conference & I don't blame them. Back to the call, waited over ** min & finally hung up after no one answered. Will NEVER use hotwire again & will be sure to tell everyone I know not to either
GetHuman:आइए Hotwire संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Hotwire समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Lisa:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Lisa:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Hotwire की क्षमता के बारे में?
~Lisa:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Hotwire ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Lisa:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Hotwire की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Lisa से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।