Humana: After ** min. a representative speak to me but...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Peter द्वारा एक Humana ग्राहक की समीक्षा
~Peter के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Peter - क्या आप हमारे अन्य Humana ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Peter:Yes। यह late at night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Humana तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Humana ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Humana समस्याओं की सूची ~Peter दिखाता है)
~Peter:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Peter की Humana ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Humana ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Peter:After ** min. a representative speak to me but she could not even tried to understand my name correct. Maybe that why it does not show up in the system. Then she told me to hold. ** min, I am still holding......
GetHuman:आइए Humana संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Humana समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Peter:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Peter:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Humana की क्षमता के बारे में?
~Peter:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Humana ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Peter:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Humana की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Peter से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।