Humana: Never could get to a live human being. Tried y...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ruth Messing द्वारा एक Humana ग्राहक की समीक्षा
~Ruth Messing के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ruth Messing - क्या आप हमारे अन्य Humana ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ruth Messing:Sure। यह late at night, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Humana तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Ruth Messing:मैंने GetHuman Humana ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-877-1051 नंबर का उपयोग किया था:Humana ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Humana ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Humana समस्याओं की सूची ~Ruth Messing दिखाता है)
~Ruth Messing:"Make/Chase a claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ruth Messing की Humana ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Humana ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ruth Messing:Never could get to a live human being. Tried your system of pressing * immediately and didn't work. Had to wait through ** minutes of menus. Asked for number to call me back and said * to call back or * if not...I pressed * and they wanted a * so I input my number and recording said "you are being transferred to a customer service representative"...then a wait, then a click, and after ** more seconds line went dead to dial tone. I've been a Humana customer for over a year and have tried numerous times to phone them and have NEVER gotten a live human being. Have sent e-mails from website and n one EVER answered them. Horrible company service.
GetHuman:आइए Humana संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Humana समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ruth Messing:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ruth Messing:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Humana की क्षमता के बारे में?
~Ruth Messing:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Humana ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ruth Messing:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Humana की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ruth Messing से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।