IBM Cloud Video: They took my money...the video didn't load and...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Marlena द्वारा एक IBM Cloud Video ग्राहक की समीक्षा
~Marlena के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Marlena - क्या आप हमारे अन्य IBM Cloud Video ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Marlena:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप IBM Cloud Video तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम IBM Cloud Video ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य IBM Cloud Video समस्याओं की सूची ~Marlena दिखाता है)
~Marlena:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Marlena की IBM Cloud Video ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के IBM Cloud Video ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Marlena:They took my money...the video didn't load and now redirected me to their website for non-human technical support. Not cool. Was going to use them to live-stream our events. Now: not so sure. :(
GetHuman:आइए IBM Cloud Video संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, IBM Cloud Video समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Marlena:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Marlena:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए IBM Cloud Video की क्षमता के बारे में?
~Marlena:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य IBM Cloud Video ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Marlena:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए IBM Cloud Video की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Marlena से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।