ITA Airways: Horrible customer service. They do not handle s...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Maria द्वारा एक ITA Airways ग्राहक की समीक्षा
~Maria के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Maria - क्या आप हमारे अन्य ITA Airways ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Maria:Yup। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप ITA Airways तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ITA Airways ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ITA Airways समस्याओं की सूची ~Maria दिखाता है)
~Maria:"Baggage problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Maria की ITA Airways ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ITA Airways ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Maria:Horrible customer service. They do not handle service issues by phone, made me send my claim to an email address which they do not answer. Follow up calls to this number are useless-- they claim they have no connection to customer service and the "customer service does't use phones" in ****.
GetHuman:आइए ITA Airways संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ITA Airways समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Maria:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Maria:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ITA Airways की क्षमता के बारे में?
~Maria:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ITA Airways ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Maria:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ITA Airways की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Maria से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।