Ikea: Complaint
दिसंबर ७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-beckysal द्वारा एक Ikea ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-beckysal के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-beckysal - क्या आप हमारे अन्य Ikea ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-beckysal:Sure। यह morning, नवंबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप Ikea तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman-beckysal:मैंने GetHuman Ikea ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 888-888-4532 नंबर का उपयोग किया था:Ikea ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Ikea ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Ikea समस्याओं की सूची GetHuman-beckysal दिखाता है)
GetHuman-beckysal:"Wrong Item received" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-beckysal की Ikea ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Ikea ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-beckysal:Complaint
GetHuman:क्या आप ११/२९/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-beckysal:I placed an order ******* for kitchen cabinets. I had called several times prior to this to clarify the process and timeframe for delivery and was told every time *-* weeks. I waited to order as long as possible to see if a kitchen even was coming but soon enough to give an extra week for delivery in case of delay. I was given an estimated delivery date of ****. As of today I still do not have cabinets and the delivery company cannot tell me a firm date on delivery. They are stating it could be as late as *******. I am aware that ******* was an estimated date but no where does it state that the estimated date can be up to two full weeks from the actual date. I can see several days but * weeks is unacceptable. I live * hours from an Ikea and absolutely would have ordered in the store if this information had been made clear in any way. I will have installers waiting with no product to install this weekend if they are not delivered by ******. I would like to see your policy updated to inform purchasers of the potential wait time. Every time I have spoken to someone about time frames I had given my zip code and was still quoted the *-* weeks. Also, please forward this complaint to an appropriate party to see about having all or part of my delivery refunded. This grossly inaccurate date has caused a delay that will set my project back several weeks as my installers are not able to return until ****. As stated before, I would have picked the items up in person at the Ikea Merriam if your delivery policy was accurately described over the phone or online. Please contact me as soon as possible to have this issue resolved.*Thank you, *Becky Salz
GetHuman:आइए Ikea संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Ikea समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-beckysal:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-beckysal:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Ikea की क्षमता के बारे में?
GetHuman-beckysal:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Ikea ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-beckysal:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Ikea की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-beckysal से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।