Ikea: You wait FOREVER to speak with someone but they...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Rob द्वारा एक Ikea ग्राहक की समीक्षा
~Rob के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Rob - क्या आप हमारे अन्य Ikea ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Rob:Yup। यह evening, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Ikea तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Ikea ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Ikea समस्याओं की सूची ~Rob दिखाता है)
~Rob:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Rob की Ikea ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Ikea ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Rob:You wait FOREVER to speak with someone but they have always been very pleasant and US based (as near as I can tell).*It's is there the pleasantness ends. IKEA is about as useful as Comcast when it comes to customer service. I have literally spent HOURS on the phone trying to get my order fixed.
GetHuman:आइए Ikea संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Ikea समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Rob:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Rob:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Ikea की क्षमता के बारे में?
~Rob:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Ikea ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Rob:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Ikea की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Rob से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।