Independence Blue Cross: They did not hire enough people to handle the A...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Susie from Philly द्वारा एक Independence Blue Cross ग्राहक की समीक्षा
~Susie from Philly के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Susie from Philly - क्या आप हमारे अन्य Independence Blue Cross ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Susie from Philly:Sure। यह afternoon, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Independence Blue Cross तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Independence Blue Cross ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Independence Blue Cross समस्याओं की सूची ~Susie from Philly दिखाता है)
~Susie from Philly:"Renew coverage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Susie from Philly की Independence Blue Cross ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Independence Blue Cross ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Susie from Philly:They did not hire enough people to handle the ACA influx, their computer systems aren't integrated and the CSRs are poorly trained. Polite, but they have no idea how to fix any complex problems.
GetHuman:आइए Independence Blue Cross संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Independence Blue Cross समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Susie from Philly:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Susie from Philly:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Independence Blue Cross की क्षमता के बारे में?
~Susie from Philly:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Independence Blue Cross ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Susie from Philly:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Independence Blue Cross की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Susie from Philly से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।