Independence Blue Cross: We are trying to get compensated for an out of...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Why me द्वारा एक Independence Blue Cross ग्राहक की समीक्षा
~Why me के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Why me - क्या आप हमारे अन्य Independence Blue Cross ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Why me:Yes। यह afternoon, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Independence Blue Cross तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Independence Blue Cross ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Independence Blue Cross समस्याओं की सूची ~Why me दिखाता है)
~Why me:"Renew coverage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Why me की Independence Blue Cross ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Independence Blue Cross ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Why me:We are trying to get compensated for an out of network claim. We filled out the form and attached the receipt and mailed it in. After an eternity we tried to follow up. They lost the paperwork. So we get more receipts and another form and send it in. (attempt **)They lost page * of the billing, so they said we didn't meet the deductible, therefore no reimbursement. We then emailed them the billing AGAIN (attempt **)and was told that it was received and that it would be put in the system the next day. We got a phone call the next day confirming that is was now in the system. Expect **-** business days. Fast forward ** business days later, we are now being told that it is NOT IN THE SYSTEM and that we need to be patient. We were told that we would receive another personal phone call today with an update. Guess what? NO PHONE CALL. Just called again. Was told it IS in the system and that it has to work its way through the system and could take up to ** days.... THEY ARE HOPING WE WILL GO
GetHuman:आइए Independence Blue Cross संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Independence Blue Cross समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Why me:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Why me:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Independence Blue Cross की क्षमता के बारे में?
~Why me:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Independence Blue Cross ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Why me:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Independence Blue Cross की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Why me से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।