JCP.com: Look, JCP is trying to win back customers in a...
नवंबर ११, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~geo द्वारा एक JCP.com ग्राहक की समीक्षा
~geo के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~geo - क्या आप हमारे अन्य JCP.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~geo:Yeah। यह middle of the night, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप JCP.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम JCP.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य JCP.com समस्याओं की सूची ~geo दिखाता है)
~geo:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~geo की JCP.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के JCP.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~geo:Look, JCP is trying to win back customers in a Highly competitive Retail Market. You do not do it by running a * page color Ad (July **th -Aug *th ****)with the header College Bound and not have any of the shoes by Nike in stock at * local stores or on Line. It would help if it is a clearence Item to a least indicate that somewhere in the Ad? Really.My daughter is going back to College and found the shoes in your ad and guess what.. No where to be found.How do you expect to win back customers? Current Ad * pages color, glossy eye catching, Results ZERO. Cost, disappointment, Customer Service, future Purchases Negative.Solutions to customer complaints none. Reasons to give another chance zip.
GetHuman:आइए JCP.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, JCP.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~geo:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~geo:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए JCP.com की क्षमता के बारे में?
~geo:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य JCP.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~geo:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए JCP.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~geo से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।