JCPenney: I placed an order online and after it being bac...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anon द्वारा एक JCPenney ग्राहक की समीक्षा
~Anon के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anon - क्या आप हमारे अन्य JCPenney ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anon:Yes। यह evening, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप JCPenney तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम JCPenney ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य JCPenney समस्याओं की सूची ~Anon दिखाता है)
~Anon:"Track order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anon की JCPenney ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के JCPenney ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anon:I placed an order online and after it being back ordered three times decided to call a representative and cancel it. Among having it canceled I was told the money spent would be credited back to my card within three days. On the fourth day of checking the balance I called to see if something had gone wrong. After being told I was never charged for the order, then being told it would take up to ** days I was finally informed that to get my refund I needed to make a claim and from there they could only send me a check within two weeks. So if I had never checked the balance or called, the company would have pocketed the hundred dollars I spent.
GetHuman:आइए JCPenney संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, JCPenney समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anon:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anon:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए JCPenney की क्षमता के बारे में?
~Anon:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य JCPenney ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anon:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए JCPenney की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anon से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।