JCPenney: Order*-**** was purchased ** days ago, called o...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mike द्वारा एक JCPenney ग्राहक की समीक्षा
~mike के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mike - क्या आप हमारे अन्य JCPenney ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mike:Yeah। यह middle of the night, अक्टूबर २८ पर था।
GetHuman:क्या आप JCPenney तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम JCPenney ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य JCPenney समस्याओं की सूची ~mike दिखाता है)
~mike:"Credit Card Balance" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mike की JCPenney ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के JCPenney ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mike:Order*-**** was purchased ** days ago, called on Saturday to find out where the cloths were. Was told by customer service that it would be expedited at their expense so I would have the bulk of the order yesterday *********, imagine my surprise when it didn't happen. I spoke with CS this morning and more flat out lies, "we didn't ship nor agree to ship expedited" when on Saturday they stated they would provide the shipping at their cost. Last order ever. I will be posting this on the news headline on WSJ this morning as well.
GetHuman:आइए JCPenney संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, JCPenney समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mike:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mike:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए JCPenney की क्षमता के बारे में?
~mike:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य JCPenney ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mike:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए JCPenney की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mike से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।