Jacksonville Electric Authority: I called JEA.and spoke with. Jodi. This was the...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Christie G द्वारा एक Jacksonville Electric Authority ग्राहक की समीक्षा
~Christie G के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Christie G - क्या आप हमारे अन्य Jacksonville Electric Authority ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Christie G:Yes। यह late at night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Jacksonville Electric Authority तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Jacksonville Electric Authority ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Jacksonville Electric Authority समस्याओं की सूची ~Christie G दिखाता है)
~Christie G:"Meter reading" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Christie G की Jacksonville Electric Authority ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Jacksonville Electric Authority ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Christie G:I called JEA.and spoke with. Jodi. This was the worst customer service I have ever received the reason for my call was that a JEA representative showed up at my house to disconnect my service stating that I did not pay my bill this was on a Thursday and I had paid my bill on Monday I did have an outstanding balancefor a security deposit in excess of ***dollarswhich JEA tapped on because I had one payment returnedthis was the first time I had a payment returned over ** years of being a customer however I called JEA two weeks prior and set up a payment arrangement for the security depositwhen I call jay and spoke with jodyshe would not let me talk she continued to speak over me and basically called me a liar and stated that I never set up the payment arrangement she was rude and condescending I plan on filing a complaint against her as she herself stated that all their calls are recorded
GetHuman:आइए Jacksonville Electric Authority संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Jacksonville Electric Authority समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Christie G:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Christie G:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Jacksonville Electric Authority की क्षमता के बारे में?
~Christie G:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Jacksonville Electric Authority ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Christie G:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Jacksonville Electric Authority की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Christie G से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।