JetBlue: On ******* due to winter storm Juno I had to pu...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JM द्वारा एक JetBlue ग्राहक की समीक्षा
~JM के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JM - क्या आप हमारे अन्य JetBlue ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JM:Yeah। यह afternoon, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप JetBlue तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम JetBlue ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य JetBlue समस्याओं की सूची ~JM दिखाता है)
~JM:"Make a booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JM की JetBlue ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के JetBlue ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JM:On ******* due to winter storm Juno I had to purchase two new tickets to avoid a weather cancellation. I changed the flight from ******* to ******* from JFK to Long Beach, CA. For two people this cost me $****.**.**jetBlue's web page on ******* stated: Due to Winter Storm Juno we will waive change*cancel fees and fare differences for customers traveling on Monday, January **, **** through January **, **** to*from the following cities: New York, NY (JFK).**The original tickets were bought for me as a gift on a different credit card. The new ticket was purchased by me. Getting a refund has been a humiliating experience, holding on the phone for extended periods several different times, being made promises that were not fulfilled, and unprofessional rude supervisors telling me no are just part of the story. **I received $***.** and was told the $***.** remainder was put on the original ticket buyer's credit card. I do not want to ask the gift giver to give me back the money. The
GetHuman:आइए JetBlue संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, JetBlue समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JM:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JM:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए JetBlue की क्षमता के बारे में?
~JM:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य JetBlue ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JM:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए JetBlue की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JM से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।