Spoke to Kendra. I bought shoes from Justfab in...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Simone द्वारा एक JustFab ग्राहक की समीक्षा
~Simone के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Simone - क्या आप हमारे अन्य JustFab ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Simone:Yeah। यह afternoon, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप JustFab तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम JustFab ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य JustFab समस्याओं की सूची ~Simone दिखाता है)
~Simone:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Simone की JustFab ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के JustFab ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Simone:Spoke to Kendra. I bought shoes from Justfab in august **** and did not like them (cheap and painful). I called and cancelled my membership. Over a year later, they started charging me monthly for no reason! I called them and they said my membership was never cancelled and they will issue a "one time courtesy refund"... As if I actually owed them the money.. but I stayed polite and grateful sounding and they fixed the issue (well They gave me a cancellation number and now I'm just waiting on my bank to post the credit).
GetHuman:आइए JustFab संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, JustFab समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Simone:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Simone:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए JustFab की क्षमता के बारे में?
~Simone:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य JustFab ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Simone:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए JustFab की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Simone से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।