Kansas City Star: Wait time was OK, representative was polite and...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~fedup द्वारा एक Kansas City Star ग्राहक की समीक्षा
~fedup के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~fedup - क्या आप हमारे अन्य Kansas City Star ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~fedup:Yeah। यह evening, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Kansas City Star तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Kansas City Star ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Kansas City Star समस्याओं की सूची ~fedup दिखाता है)
~fedup:"Lower my bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~fedup की Kansas City Star ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Kansas City Star ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~fedup:Wait time was OK, representative was polite and said all the right things (apologies, will correct the problem, will have someone call back), could understand her OK. BUT customer service was and has been atrocious because there was no follow up to the complaints. I still have not received the Star Magazine from last Sunday's paper, have not received Tuesday's missing paper and did not get today's paper delivered. Again!
GetHuman:आइए Kansas City Star संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Kansas City Star समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~fedup:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~fedup:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Kansas City Star की क्षमता के बारे में?
~fedup:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Kansas City Star ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~fedup:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Kansas City Star की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~fedup से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।