Kaspersky Lab: Kaspersky*There is a real problem with your tec...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~CBHamaker द्वारा एक Kaspersky Lab ग्राहक की समीक्षा
~CBHamaker के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~CBHamaker - क्या आप हमारे अन्य Kaspersky Lab ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~CBHamaker:Yeah। यह afternoon, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Kaspersky Lab तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Kaspersky Lab ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Kaspersky Lab समस्याओं की सूची ~CBHamaker दिखाता है)
~CBHamaker:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~CBHamaker की Kaspersky Lab ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Kaspersky Lab ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~CBHamaker:Kaspersky*There is a real problem with your tech support out of India. Many companies suffer with the same problem.*I have had years and years of experience with tech support out of India and I have drawn some conclusions. These are stereotypes that are mostly true. *The people in India have a real problem with telling the truth. They lie, try to BS you and try to put up smoke screens when they can't explain things. They do all these things constantly. It appears that the Indian culture simply accepts deception, dishonesty and BS as a normal part of life and the normal way of doing business. These people will do anything and say anything to avoid telling the plain truth. The truth might be-- "I don't really know". "Give me a few minutes and I will try to find out". Those things will never be said. Instead, they try to talk in technical terms in an attempt to confuse you rather than answer your questions directly --especially if the answer to your question makes them look bad.
GetHuman:आइए Kaspersky Lab संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Kaspersky Lab समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~CBHamaker:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~CBHamaker:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Kaspersky Lab की क्षमता के बारे में?
~CBHamaker:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Kaspersky Lab ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~CBHamaker:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Kaspersky Lab की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~CBHamaker से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।