Kickstarter: Takes * days for support to answer. And rep add...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kreso द्वारा एक Kickstarter ग्राहक की समीक्षा
~Kreso के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kreso - क्या आप हमारे अन्य Kickstarter ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kreso:Yes I can। यह evening, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Kickstarter तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Kickstarter ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Kickstarter समस्याओं की सूची ~Kreso दिखाता है)
~Kreso:"Technical support" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Kreso की Kickstarter ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Kickstarter ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kreso:Takes * days for support to answer. And rep addressed an issue that I didn't even have. I also explained in detail my problem, and attached screenshot of my problem but they never opened it. So they 'solved' something I didn't even ask for... And I have to wait * days between support emails. Pretty bad. My rep was Alfie (Jul ** ****).
GetHuman:आइए Kickstarter संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Kickstarter समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kreso:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kreso:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Kickstarter की क्षमता के बारे में?
~Kreso:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Kickstarter ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kreso:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Kickstarter की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kreso से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।