Kindle: I was in the phone for * hour and * minutes and...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Harry द्वारा एक Kindle ग्राहक की समीक्षा
~Harry के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Harry - क्या आप हमारे अन्य Kindle ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Harry:Sure। यह morning, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Kindle तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Kindle ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Kindle समस्याओं की सूची ~Harry दिखाता है)
~Harry:"Where to buy" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Harry की Kindle ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Kindle ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Harry:I was in the phone for * hour and * minutes and did not get the issue resolved.There was lots of background noise, probably a call centre.Then I was passed to another representative and am still waiting for a solution
GetHuman:आइए Kindle संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Kindle समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Harry:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Harry:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Kindle की क्षमता के बारे में?
~Harry:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Kindle ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Harry:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Kindle की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Harry से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।