Kindle: Language barrier with customer service represen...
नवंबर १४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~daisy द्वारा एक Kindle ग्राहक की समीक्षा
~daisy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~daisy - क्या आप हमारे अन्य Kindle ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~daisy:Yes। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Kindle तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Kindle ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Kindle समस्याओं की सूची ~daisy दिखाता है)
~daisy:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~daisy की Kindle ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Kindle ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~daisy:Language barrier with customer service representative's accent made communication difficult. Only partial credit was given when promised full credit. After ** min. full credit was given by supervisor. Do not hesitate to ask to speak to a supervisor when given the "run around" by lower level cust. service person.
GetHuman:आइए Kindle संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Kindle समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~daisy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~daisy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Kindle की क्षमता के बारे में?
~daisy:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Kindle ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~daisy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Kindle की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~daisy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।