LA Times: There was no opportunity to say "subscribe." T...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-139190 द्वारा एक LA Times ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-139190 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-139190 - क्या आप हमारे अन्य LA Times ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-139190:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप LA Times तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम LA Times ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य LA Times समस्याओं की सूची GetHuman-139190 दिखाता है)
GetHuman-139190:"Cancel subscription" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-139190 की LA Times ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के LA Times ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-139190:There was no opportunity to say "subscribe." There was a wait. Called four weeks in a row to report non delivery. Problem never solved. Rep refused * times to transfer me to a supervisor. Finally got a supervisor, explained the problem and that we wanted to cancel and get a refund. She claimed there were no delivery problems and wanted to have the delivery supervisor follow up. I had to get really assertive to get her to process the refund. Also, all of the reps I talked to were hard to understand. They appeared to be native English speakers, just in a hurry and sloppy. I was asked for my phone number three times in one call. Pain in the neck altogether!
GetHuman:आइए LA Times संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, LA Times समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-139190:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-139190:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए LA Times की क्षमता के बारे में?
GetHuman-139190:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य LA Times ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-139190:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए LA Times की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-139190 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।