LA Times: We did not receive our paper this morning. I c...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Gary द्वारा एक LA Times ग्राहक की समीक्षा
~Gary के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Gary - क्या आप हमारे अन्य LA Times ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Gary:Yup। यह afternoon, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप LA Times तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम LA Times ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य LA Times समस्याओं की सूची ~Gary दिखाता है)
~Gary:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Gary की LA Times ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के LA Times ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Gary:We did not receive our paper this morning. I called and used the automated response. Paper should be here in ** minutes. * hours later, no paper. Called, waited ** minutes, cust. serv. will try to get one out but can't promise one. Too late for delivery. Told him I will cancel my subscription if not paper. It's now * hours later. NO paper.*Will call and cancel my sub in the morning.
GetHuman:आइए LA Times संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, LA Times समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Gary:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Gary:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए LA Times की क्षमता के बारे में?
~Gary:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य LA Times ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Gary:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए LA Times की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Gary से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।