LabCorp: I've been going here every six months for years...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MrP द्वारा एक LabCorp ग्राहक की समीक्षा
~MrP के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MrP - क्या आप हमारे अन्य LabCorp ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MrP:Sure। यह afternoon, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप LabCorp तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम LabCorp ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य LabCorp समस्याओं की सूची ~MrP दिखाता है)
~MrP:"I have a billing error" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MrP की LabCorp ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के LabCorp ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MrP:I've been going here every six months for years, and have noticed that turnover is high and the quality of employees has deteriorated steadily over time. First they were super-efficient and jovial, then then quite competent with neutral dispositions, then pretty good overall, then just OK, and the current crop is lazy and sullen. Maybe they aren't paid enough, but an hour wait just for the intake interview (with just two people ahead of me) is absurd. I won't be back.
GetHuman:आइए LabCorp संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, LabCorp समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MrP:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MrP:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए LabCorp की क्षमता के बारे में?
~MrP:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य LabCorp ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MrP:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए LabCorp की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MrP से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।