LabCorp: I was at the Lewisville, TX location yesterday...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Soohwa द्वारा एक LabCorp ग्राहक की समीक्षा
~Soohwa के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Soohwa - क्या आप हमारे अन्य LabCorp ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Soohwa:Yup। यह evening, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप LabCorp तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम LabCorp ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य LabCorp समस्याओं की सूची ~Soohwa दिखाता है)
~Soohwa:"I need my results" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Soohwa की LabCorp ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के LabCorp ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Soohwa:I was at the Lewisville, TX location yesterday and have never witnessed this level of incompetence. There were times that **-** minutes would pass with no one at the desk, phone ringing without being answered, and HIPPA laws being broken left and right. After ** minutes I wondered why I had not been called to offer paperwork.....when everyone there before me had gone and went, and people who showed up after me were being processed. I stood up, got in line (when someone actually showed up at the desk), and waited my turn. I began to ask her if she needed my paperwork or perhaps I have been overlooked. I was interrupted before I could finish, talked to as if I was a child, and dismissed out of line. **I WALKED OUT WITH ZERO SERVICE AFTER ** MINUTES!**Where do you find these people? Their level of unprofessionalism, rudeness, and slow demeanor would prompt someone to wonder if they themselves are on drugs. I have never seen this in any type of medical facility. At best they are a detrimen
GetHuman:आइए LabCorp संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, LabCorp समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Soohwa:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Soohwa:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए LabCorp की क्षमता के बारे में?
~Soohwa:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य LabCorp ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Soohwa:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए LabCorp की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Soohwa से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।