LabCorp: Walked in to get lab work. If it wasn't for roo...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Linda द्वारा एक LabCorp ग्राहक की समीक्षा
~Linda के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Linda - क्या आप हमारे अन्य LabCorp ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Linda:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप LabCorp तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम LabCorp ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य LabCorp समस्याओं की सूची ~Linda दिखाता है)
~Linda:"I need to change my appointmen" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Linda की LabCorp ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के LabCorp ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Linda:Walked in to get lab work. If it wasn't for room full of patients, I would not have known to reach in window and sign in. Person was keying on computer but gave no acknowledgement. Office is * weeks old and still covered in drywall dust. No handouts in nice new rack. No mags to read. After a long wait, each patient was processes at front desk within a foot of others. No HIPPA compliance here. Everyone knew what you were doing here. It was a one man operation. After imputing your info, same person took you to back room to draw blood. Back room had large boxes standing in middle of floor. Answering machine was picking up all calls and you could easily hear their name, phone number and message. I really felt exposed and wary of lack of cleanliness. Ble Cross*Blue Shield*Keystone you made a grave error in switching from Quest to LabCorp all forsake of the almighty dollar. Obamacare at work.
GetHuman:आइए LabCorp संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, LabCorp समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Linda:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Linda:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए LabCorp की क्षमता के बारे में?
~Linda:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य LabCorp ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Linda:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए LabCorp की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Linda से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।