LeapFrog: This is overseas customer service at it's stand...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~grandma द्वारा एक LeapFrog ग्राहक की समीक्षा
~grandma के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~grandma - क्या आप हमारे अन्य LeapFrog ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~grandma:Sure। यह morning, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप LeapFrog तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम LeapFrog ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य LeapFrog समस्याओं की सूची ~grandma दिखाता है)
~grandma:"Cancel order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~grandma की LeapFrog ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के LeapFrog ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~grandma:This is overseas customer service at it's standard. I paid for several items, never received them and all they could tell me was they were delivered on the **th. I was then told I had to contact USPS or UPS to track them and get back with customer service. Are you kidding me, I work for a living. I don't know why they did not send it signature required. It's been ** days, I have no gifts and they are paid for! Finally had to get my cc company involved. They said they will send out my package one more time, however if I don't get it they will charge me for the shipping for both packages and refund the difference. This is not the service of a large reliable educational company. Are you kidding me - shipping? Send it out signature required in the first place - it's not my problem someone delivered it wrong, but they made it mine! Still waiting.
GetHuman:आइए LeapFrog संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, LeapFrog समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~grandma:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~grandma:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए LeapFrog की क्षमता के बारे में?
~grandma:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य LeapFrog ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~grandma:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए LeapFrog की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~grandma से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।