Lenovo: Ordered a new all-in-one desktop, and it was to...
नवंबर १२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~bbwex द्वारा एक Lenovo ग्राहक की समीक्षा
~bbwex के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~bbwex - क्या आप हमारे अन्य Lenovo ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~bbwex:Yes। यह evening, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Lenovo तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Lenovo ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Lenovo समस्याओं की सूची ~bbwex दिखाता है)
~bbwex:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~bbwex की Lenovo ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Lenovo ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~bbwex:Ordered a new all-in-one desktop, and it was to arrive right when we got to our vacation home. It did not work properly and Lenovo decided to replace it. The problem is that they are in no hurry. After three days, there is no order for the replacement machine, and I was told it would take * business days to get a call that a new order was going to be created. I have a *-day on site warranty, but it is going to take weeks to get the machine replaced. No urgency to take care of the problem. None.
GetHuman:आइए Lenovo संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Lenovo समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~bbwex:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~bbwex:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Lenovo की क्षमता के बारे में?
~bbwex:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Lenovo ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~bbwex:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Lenovo की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~bbwex से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।