Lexmark: Have spent weeks and hours trying to fix a soft...
नवंबर ४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~kaylaartist द्वारा एक Lexmark ग्राहक की समीक्षा
~kaylaartist के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~kaylaartist - क्या आप हमारे अन्य Lexmark ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~kaylaartist:Yes I can। यह middle of the night, अक्टूबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Lexmark तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Lexmark ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Lexmark समस्याओं की सूची ~kaylaartist दिखाता है)
~kaylaartist:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~kaylaartist की Lexmark ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Lexmark ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~kaylaartist:Have spent weeks and hours trying to fix a software, firmware compatibility issue with Vista. Still not working correctly and has been escalated to a supervisor who tried to tell me it was MY pc. Have already worked with Dell and iyogi and my pc is FINE. Problems are all related to the printer which is not even * months old and I am denied a new one(which may have the same issues anywaY!) I have lost hours of my time and needed faxes, etc from colleagues!!!! I will bill them the $*** per hour I charge for all the hours I have had to spend tied to the pc while they ATTEMPT to fix it! And some of that time is wasted because they do not understand English idioms! and my descriptions of the problem
GetHuman:आइए Lexmark संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Lexmark समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~kaylaartist:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~kaylaartist:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Lexmark की क्षमता के बारे में?
~kaylaartist:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Lexmark ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~kaylaartist:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Lexmark की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~kaylaartist से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।