Lufthansa: I booked, charged, and got a receipt for 'prefe...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Sherijmn द्वारा एक Lufthansa ग्राहक की समीक्षा
~Sherijmn के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Sherijmn - क्या आप हमारे अन्य Lufthansa ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Sherijmn:Yeah। यह evening, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Lufthansa तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Lufthansa ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Lufthansa समस्याओं की सूची ~Sherijmn दिखाता है)
~Sherijmn:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Sherijmn की Lufthansa ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Lufthansa ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Sherijmn:I booked, charged, and got a receipt for 'preferred' seating on an international flight. * days before my trip, when I called to confirm everything, I was told their online 'robot' cancelled that reservation and I now have no seats at all. I was NEVER NOTIFIED. The supervisor I talked to was heartless - cold, mechanical, nasty. I will NEVER EVER fly this airline again.
GetHuman:आइए Lufthansa संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Lufthansa समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Sherijmn:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Sherijmn:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Lufthansa की क्षमता के बारे में?
~Sherijmn:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Lufthansa ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Sherijmn:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Lufthansa की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Sherijmn से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।