Lufthansa: Terrible customer relations*service. I don't w...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Not Happy द्वारा एक Lufthansa ग्राहक की समीक्षा
~Not Happy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Not Happy - क्या आप हमारे अन्य Lufthansa ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Not Happy:Yup। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Lufthansa तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Lufthansa ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Lufthansa समस्याओं की सूची ~Not Happy दिखाता है)
~Not Happy:"Flight delayed" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Not Happy की Lufthansa ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Lufthansa ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Not Happy:Terrible customer relations*service. I don't want to communicate by faxing & emailing. I want to talk to a live person*manager who will take ownership or my problem and provide me with a little customer appreciation and resolve the issue!
GetHuman:आइए Lufthansa संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Lufthansa समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Not Happy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Not Happy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Lufthansa की क्षमता के बारे में?
~Not Happy:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Lufthansa ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Not Happy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Lufthansa की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Not Happy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।